Culture Code WLL Careers in Bahrain

Job Description

We are seeking a results-driven individual to lead and scale a high-performing telesales team. This role focuses on driving customer retention, generating qualified leads, and converting prospects into sales through structured processes, data-driven automation, and team empowerment.

Role Purpose

Lead the setup, management, and optimization of a telesales operation that consistently achieves budget targets, maximizes lead conversion, and ensures high customer satisfaction.

Key Responsibilities

Business Unit Setup

  • Build and structure a telesales division with clear roles, workflows, and performance frameworks.

  • Develop operational processes for data intake, lead qualification, and sales conversion.

  • Define KPIs, dashboards, and reporting mechanisms to track productivity, ROI, and performance.

Data & Lead Management

  • Maintain a continuous data funnel through partnerships and campaigns to acquire fresh leads.

  • Oversee data cleaning, enrichment, and qualification processes.

  • Implement systems for lead tracking, scheduling, and follow-up based on customer lifecycle patterns.

Lead Generation & Automation

  • Design and implement automated systems to enhance lead generation, scoring, and distribution.

  • Leverage CRM tools, marketing automation, and analytics to optimize team performance.

المهام والمسؤوليات

نبحث عن شخص موجه نحو النتائج لقيادة وتوسيع فريق مبيعات عبر الهاتف عالي الأداء. يركز هذا الدور على تعزيز الاحتفاظ بالعملاء، توليد العملاء المحتملين المؤهلين، وتحويلهم إلى مبيعات من خلال عمليات منظمة، أتمتة قائمة على البيانات، وتمكين الفريق.

هدف الدور الوظيفي

قيادة إعداد، إدارة، وتحسين عملية المبيعات عبر الهاتف لضمان تحقيق الأهداف الميزانية، زيادة تحويل العملاء المحتملين، وضمان رضا العملاء بدرجة عالية.

المسؤوليات الأساسية

إعداد وحدة العمل

  • بناء هيكل ووحدة مبيعات عبر الهاتف بأدوار واضحة، سير عمل محدد، وأطر أداء واضحة.

  • تطوير العمليات التشغيلية لاستقبال البيانات، تأهيل العملاء المحتملين، وتحويل المبيعات.

  • تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، لوحات التحكم، وآليات التقارير لمتابعة الإنتاجية والعائد والأداء.

إدارة البيانات والعملاء المحتملين

  • الحفاظ على تدفق مستمر للبيانات من خلال الشراكات والحملات للحصول على عملاء محتملين جدد.

  • الإشراف على تنظيف البيانات، إثرائها، وتأهيلها.

  • تنفيذ أنظمة لتتبع العملاء المحتملين، تحديد المواعيد، والمتابعة بناءً على دورة حياة العميل.

توليد العملاء المحتملين والأتمتة

  • تصميم وتنفيذ أنظمة مؤتمتة لتعزيز توليد العملاء المحتملين، تقييمهم، وتوزيعهم.

  • الاستفادة من أدوات إدارة علاقات العملاء، الأتمتة التسويقية، والتحليلات لتحسين أداء الفريق.


Additional Info

Location: manama, Bahrain

Job Title: Business Development & Telesales Lead

Post Date: 2025-11-24

Valid Until: 2026-03-24

Salary: BHD

Job Type: Full-time

We are seeking a results-driven individual to lead and scale a high-performing telesales team. This role focuses on driving customer retention, generating qualified leads, and converting prospects into sales through structured processes, data-driven automation, and team empowerment. Role Purpose Lead the setup, management, and optimization of a telesales operation that consistently achieves budget targets, maximizes lead conversion, and ensures high customer satisfaction. Key Responsibilities Business Unit Setup Build and structure a telesales division with clear roles, workflows, and performance frameworks. Develop operational processes for data intake, lead qualification, and sales conversion. Define KPIs, dashboards, and reporting mechanisms to track productivity, ROI, and performance. Data & Lead Management Maintain a continuous data funnel through partnerships and campaigns to acquire fresh leads. Oversee data cleaning, enrichment, and qualification processes. Implement systems for lead tracking, scheduling, and follow-up based on customer lifecycle patterns. Lead Generation & Automation Design and implement automated systems to enhance lead generation, scoring, and distribution. Leverage CRM tools, marketing automation, and analytics to optimize team performance. النص العربي المهام والمسؤوليات نبحث عن شخص موجه نحو النتائج لقيادة وتوسيع فريق مبيعات عبر الهاتف عالي الأداء. يركز هذا الدور على تعزيز الاحتفاظ بالعملاء، توليد العملاء المحتملين المؤهلين، وتحويلهم إلى مبيعات من خلال عمليات منظمة، أتمتة قائمة على البيانات، وتمكين الفريق. هدف الدور الوظيفي قيادة إعداد، إدارة، وتحسين عملية المبيعات عبر الهاتف لضمان تحقيق الأهداف الميزانية، زيادة تحويل العملاء المحتملين، وضمان رضا العملاء بدرجة عالية. المسؤوليات الأساسية إعداد وحدة العمل بناء هيكل ووحدة مبيعات عبر الهاتف بأدوار واضحة، سير عمل محدد، وأطر أداء واضحة. تطوير العمليات التشغيلية لاستقبال البيانات، تأهيل العملاء المحتملين، وتحويل المبيعات. تحديد مؤشرات الأداء الرئيسية، لوحات التحكم، وآليات التقارير لمتابعة الإنتاجية والعائد والأداء. إدارة البيانات والعملاء المحتملين الحفاظ على تدفق مستمر للبيانات من خلال الشراكات والحملات للحصول على عملاء محتملين جدد. الإشراف على تنظيف البيانات، إثرائها، وتأهيلها. تنفيذ أنظمة لتتبع العملاء المحتملين، تحديد المواعيد، والمتابعة بناءً على دورة حياة العميل. توليد العملاء المحتملين والأتمتة تصميم وتنفيذ أنظمة مؤتمتة لتعزيز توليد العملاء المحتملين، تقييمهم، وتوزيعهم. الاستفادة من أدوات إدارة علاقات العملاء، الأتمتة التسويقية، والتحليلات لتحسين أداء الفريق.

تعليقات

إرسال تعليق

المشاركات الشائعة من هذه المدونة

Bahrain Dutch Foundation Careers in Bahrain Job Description Job Title: Mechanical Maintenance Technician Job Type: Full-Time ↔️ Job Description: We are seeking a skilled and proactive Mechanical Maintenance Technician to ensure the smooth operation of machinery and equipment. The ideal candidate will diagnose mechanical failures, perform preventative maintenance, and conduct thorough inspections to maintain optimal performance and minimize downtime. Roles & Responsibilities: Diagnose and troubleshoot complex mechanical failures using advanced diagnostic tools and techniques. Perform preventative maintenance tasks on a regular schedule, including lubrication, adjustments, and component replacements. Conduct thorough inspections of machinery and equipment to identify potential issues and address them proactively. Employment Type: Full-Time المسمى الوظيفي: فني صيانة ميكانيكية نوع الوظيفة: دوام كامل الوصف الوظيفي: نبحث عن فني صيانة ميكانيكية ماهر ونشيط لضمان ال...
قراءة المزيد
NIdukki Trading company Careers in Bahrain Job Description Lead, Innovate, and Elevate Cleanliness Standards! Join a leading cleaning and disinfection services company in Bahrain as a Manager – Disinfection & Cleaning Services Division . Lead a dynamic team, ensure quality service delivery, and drive business growth while maintaining high operational standards. ↔️ Key Responsibilities Lead and manage a team of cleaners for disinfection and cleaning services Prepare daily operation plans, staff deployment, and monitor site activities Collect customer feedback after each job and ensure satisfaction Develop training manuals and conduct regular training for new and existing team members Work across different shifts, including evenings and weekends, per customer requirements Prepare daily, weekly, and monthly reports and maintain detailed records Approach new customers and manage sales targets Capture quality pictures/videos of jobs for reports, social media, a...
قراءة المزيد
NIdukki Trading company Careers in Bahrain Job Description Position: Administration Supervisor – Operations / Logistics Reports To: Recycling Factory Manager ↔️ Overview: The Logistics, Shipping & Administration Officer is responsible for coordinating shipping activities, managing receiving and dispatch of materials, monitoring stock levels, and performing key administrative duties. This role ensures smooth operational flow, accurate documentation, and compliance with safety and organizational standards. Key Responsibilities: 1. Logistics & Shipping Coordinate bookings and release orders with shipping lines. Liaise with transporters, shipping lines, and forwarders to ensure timely loading and shipment. Communicate with customers and provide all required shipping documents promptly. Handle customs approvals, legal documents, and supreme council coordination for import/export. Arrange transportation for import/export materials and scrap loading. Maintain ...
قراءة المزيد