eyewa Careers in Bahrain
Job Description
-
Provide a customer-oriented experience across multiple channels: Phone, WhatsApp, Social Media, Email, etc.
-
Answer customer inquiries regarding product information and order status.
-
Assist customers in completing their purchases.
-
Place outbound calls for order follow-ups and customer surveys.
-
Liaise with logistics partners and couriers for deliveries and pickups.
Operations Support
-
Assist with order packing and inventory management.
-
Manage supplier deliveries and customer deliveries.
-
Support day-to-day operational activities as required.
Qualifications & Skills
-
Ambitious, hardworking, and self-driven.
-
Native Arabic speaker and fluent in English.
-
Quick learner with good Excel skills.
-
Customer-oriented and a team player.
-
1–3 years experience in a customer-facing role preferred.
-
Previous experience in e-commerce, operations, or eyewear is a plus.
Preference given to Bahraini nationals.
Job Type & Salary
-
Full-time
-
Pay: From BD 450 per month
مسؤوليات خدمة العملاء
-
تقديم خدمة مركزة على العملاء عبر عدة قنوات: الهاتف، واتساب، وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، إلخ.
-
الرد على استفسارات العملاء حول معلومات المنتجات وحالة الطلبات.
-
مساعدة العملاء في إتمام مشترياتهم.
-
إجراء المكالمات الصادرة لمتابعة الطلبات واستطلاعات رضا العملاء.
-
التنسيق مع شركاء الخدمات اللوجستية والموردين لتسليم واستلام الطلبات.
دعم العمليات
-
المساعدة في تعبئة الطلبات وإدارة المخزون.
-
إدارة تسليم الموردين وتسليم الطلبات للعملاء.
-
دعم الأنشطة التشغيلية اليومية عند الحاجة.
المؤهلات والمهارات
-
طموح، مجتهد، ومتحفز ذاتيًا.
-
متحدث أصلي للعربية وإجادة اللغة الإنجليزية.
-
سريع التعلم ولديه مهارات جيدة في Excel.
-
مهتم بالعملاء وقادر على العمل ضمن فريق.
-
خبرة من 1–3 سنوات في وظيفة تواصل مباشر مع العملاء مفضلة.
-
يفضل الخبرة السابقة في التجارة الإلكترونية، العمليات، أو قطاع النظارات.
الأفضلية للمواطنين البحرينيين.
نوع الوظيفة والراتب
-
دوام كامل
الراتب: ابتداءً من 450 دينار بحريني شهريًا
- Job Source: eyewa
- Publication Date: November 24, 2025
- Application Link: https://bh.indeed.com/cmp/Eyewa-2/jobs
Location: manama, Bahrain
Job Title: Arabic Customer Service Specialist
Post Date: 2025-11-24
Valid Until: 2026-03-24
Salary: BHD
Job Type: Full-time
تعليقات
إرسال تعليق