eyewa Careers in Bahrain

Job Description

  • Provide a customer-oriented experience across multiple channels: Phone, WhatsApp, Social Media, Email, etc.

  • Answer customer inquiries regarding product information and order status.

  • Assist customers in completing their purchases.

  • Place outbound calls for order follow-ups and customer surveys.

  • Liaise with logistics partners and couriers for deliveries and pickups.


Operations Support

  • Assist with order packing and inventory management.

  • Manage supplier deliveries and customer deliveries.

  • Support day-to-day operational activities as required.


Qualifications & Skills

  • Ambitious, hardworking, and self-driven.

  • Native Arabic speaker and fluent in English.

  • Quick learner with good Excel skills.

  • Customer-oriented and a team player.

  • 1–3 years experience in a customer-facing role preferred.

  • Previous experience in e-commerce, operations, or eyewear is a plus.

Preference given to Bahraini nationals.


Job Type & Salary

  • Full-time

  • Pay: From BD 450 per month

مسؤوليات خدمة العملاء

  • تقديم خدمة مركزة على العملاء عبر عدة قنوات: الهاتف، واتساب، وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، إلخ.

  • الرد على استفسارات العملاء حول معلومات المنتجات وحالة الطلبات.

  • مساعدة العملاء في إتمام مشترياتهم.

  • إجراء المكالمات الصادرة لمتابعة الطلبات واستطلاعات رضا العملاء.

  • التنسيق مع شركاء الخدمات اللوجستية والموردين لتسليم واستلام الطلبات.


دعم العمليات

  • المساعدة في تعبئة الطلبات وإدارة المخزون.

  • إدارة تسليم الموردين وتسليم الطلبات للعملاء.

  • دعم الأنشطة التشغيلية اليومية عند الحاجة.


المؤهلات والمهارات

  • طموح، مجتهد، ومتحفز ذاتيًا.

  • متحدث أصلي للعربية وإجادة اللغة الإنجليزية.

  • سريع التعلم ولديه مهارات جيدة في Excel.

  • مهتم بالعملاء وقادر على العمل ضمن فريق.

  • خبرة من 1–3 سنوات في وظيفة تواصل مباشر مع العملاء مفضلة.

  • يفضل الخبرة السابقة في التجارة الإلكترونية، العمليات، أو قطاع النظارات.

الأفضلية للمواطنين البحرينيين.


نوع الوظيفة والراتب

  • دوام كامل

  • الراتب: ابتداءً من 450 دينار بحريني شهريًا


Additional Info

Location: manama, Bahrain

Job Title: Arabic Customer Service Specialist

Post Date: 2025-11-24

Valid Until: 2026-03-24

Salary: BHD

Job Type: Full-time

Provide a customer-oriented experience across multiple channels: Phone, WhatsApp, Social Media, Email, etc. Answer customer inquiries regarding product information and order status. Assist customers in completing their purchases. Place outbound calls for order follow-ups and customer surveys. Liaise with logistics partners and couriers for deliveries and pickups. Operations Support Assist with order packing and inventory management. Manage supplier deliveries and customer deliveries. Support day-to-day operational activities as required. Qualifications & Skills Ambitious, hardworking, and self-driven. Native Arabic speaker and fluent in English. Quick learner with good Excel skills. Customer-oriented and a team player. 1–3 years experience in a customer-facing role preferred. Previous experience in e-commerce, operations, or eyewear is a plus. Preference given to Bahraini nationals. Job Type & Salary Full-time Pay: From BD 450 per month النص العربي مسؤوليات خدمة العملاء تقديم خدمة مركزة على العملاء عبر عدة قنوات: الهاتف، واتساب، وسائل التواصل الاجتماعي، البريد الإلكتروني، إلخ. الرد على استفسارات العملاء حول معلومات المنتجات وحالة الطلبات. مساعدة العملاء في إتمام مشترياتهم. إجراء المكالمات الصادرة لمتابعة الطلبات واستطلاعات رضا العملاء. التنسيق مع شركاء الخدمات اللوجستية والموردين لتسليم واستلام الطلبات. دعم العمليات المساعدة في تعبئة الطلبات وإدارة المخزون. إدارة تسليم الموردين وتسليم الطلبات للعملاء. دعم الأنشطة التشغيلية اليومية عند الحاجة. المؤهلات والمهارات طموح، مجتهد، ومتحفز ذاتيًا. متحدث أصلي للعربية وإجادة اللغة الإنجليزية. سريع التعلم ولديه مهارات جيدة في Excel. مهتم بالعملاء وقادر على العمل ضمن فريق. خبرة من 1–3 سنوات في وظيفة تواصل مباشر مع العملاء مفضلة. يفضل الخبرة السابقة في التجارة الإلكترونية، العمليات، أو قطاع النظارات. الأفضلية للمواطنين البحرينيين. نوع الوظيفة والراتب دوام كامل الراتب: ابتداءً من 450 دينار بحريني شهريًا

تعليقات

المشاركات الشائعة من هذه المدونة