C3EL Careers in Bahrain

Job Description

. ↔️

  • Due to the nature of the work and contract requirements, U.S. Citizenship is required.

Job Description

C3EL is seeking a Help Desk Tier I Support to join our team in Bahrain.
In this role, you’ll serve as the first line of defense for resolving technical issues by delivering timely troubleshooting, guidance, and support for computers, networks, and related systems.
You will provide clear, customer-focused assistance while ensuring smooth and efficient operations.

Responsibilities

Core Responsibilities Include (But Not Limited To):

  • Perform laptop imaging and deployment.

  • Conduct basic IP and network connectivity troubleshooting.

  • Create and manage user accounts within a Microsoft domain environment.

  • Add and remove computers from the domain.

  • Assign users to appropriate groups and apply required permissions.

  • Create and manage Exchange mailboxes.

  • Diagnose and resolve user email-related issues.

  • Troubleshoot and configure printers, including mapping shared printers.

  • Document all support actions and troubleshooting steps for reporting and tracking.

Minimum Qualifications

  • An active, in-scope US Government issued Secret clearance.

  • U.S. Citizenship is required due to contract requirements.

  • Minimum 7 years of experience with IT systems.

  • Minimum 4 years of experience in IT customer support.

  • Minimum 2 years of experience in a military environment.

  • Must hold one (1) of the following certifications:

    • A+ CE

    • CCNA-Security

    • CND

    • Network+ CE

    • SSCP

  • Ability to travel up to 10% to support mission needs.

متطلبات الأهلية

  • نظرًا لطبيعة العمل ومتطلبات العقد، يشترط أن يكون المتقدّم مواطنًا أمريكيًا.

الوصف الوظيفي

تبحث شركة C3EL عن موظف دعم فني – المستوى الأول (Help Desk Tier I Support) للعمل ضمن فريقها في مملكة البحرين.
سيكون شاغل الوظيفة خط الدعم الأول لحل المشكلات التقنية من خلال تقديم الإرشاد والدعم الفني لأجهزة الحاسوب والشبكات والأنظمة المرتبطة بها، مع ضمان التشغيل السلس والفعال وتقديم خدمة متميزة للمستخدمين.

المسؤوليات

تشمل المهام (على سبيل المثال لا الحصر):

  • تنفيذ وإعداد صور أجهزة اللابتوب (Imaging) وتجهيزها للتشغيل.

  • إجراء استكشاف أخطاء الاتصال الشبكي وIP وإصلاحها.

  • إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين ضمن بيئة Microsoft Domain.

  • إضافة الأجهزة إلى الدومين أو إزالتها.

  • تعيين المستخدمين للمجموعات المناسبة وتطبيق الأذونات اللازمة.

  • إنشاء وإدارة صناديق بريد Exchange.

  • تشخيص وحل مشكلات البريد الإلكتروني لدى المستخدمين.

  • استكشاف أعطال الطابعات وإعدادها، بما في ذلك ربط الطابعات المشتركة.

  • توثيق جميع خطوات الدعم الفني والإجراءات المتخذة لأغراض التقارير والمتابعة.

الحد الأدنى من المؤهلات

  • الحصول على تصريح أمني أمريكي ساري المفعول من فئة Secret.

  • يشترط أن يكون المتقدم حاملًا للجنسية الأمريكية وفقًا لمتطلبات العقد.

  • خبرة لا تقل عن 7 سنوات في أنظمة تقنية المعلومات.

  • خبرة لا تقل عن 4 سنوات في دعم العملاء في مجال تقنية المعلومات.

  • خبرة لا تقل عن سنتين في بيئة عسكرية.

  • امتلاك واحدة (1) من الشهادات التالية:

    • +A CE

    • CCNA-Security

    • CND

    • Network+ CE

    • SSCP

  • القدرة على السفر لدعم المهام بنسبة تصل إلى 10%.



Location: Manma, Bahrain

Job Title: Help Desk Tier I Support

Post Date: 2025-11-26

Valid Until: 2026-03-26

Salary: BHD

Job Type: Full-time

. Due to the nature of the work and contract requirements, U.S. Citizenship is required. Job Description C3EL is seeking a Help Desk Tier I Support to join our team in Bahrain. In this role, you’ll serve as the first line of defense for resolving technical issues by delivering timely troubleshooting, guidance, and support for computers, networks, and related systems. You will provide clear, customer-focused assistance while ensuring smooth and efficient operations. Responsibilities Core Responsibilities Include (But Not Limited To): Perform laptop imaging and deployment. Conduct basic IP and network connectivity troubleshooting. Create and manage user accounts within a Microsoft domain environment. Add and remove computers from the domain. Assign users to appropriate groups and apply required permissions. Create and manage Exchange mailboxes. Diagnose and resolve user email-related issues. Troubleshoot and configure printers, including mapping shared printers. Document all support actions and troubleshooting steps for reporting and tracking. Minimum Qualifications An active, in-scope US Government issued Secret clearance. U.S. Citizenship is required due to contract requirements. Minimum 7 years of experience with IT systems. Minimum 4 years of experience in IT customer support. Minimum 2 years of experience in a military environment. Must hold one (1) of the following certifications: A+ CE CCNA-Security CND Network+ CE SSCP Ability to travel up to 10% to support mission needs. 🟢 النص العربي (منسّق + عناوين جانبية) متطلبات الأهلية نظرًا لطبيعة العمل ومتطلبات العقد، يشترط أن يكون المتقدّم مواطنًا أمريكيًا. الوصف الوظيفي تبحث شركة C3EL عن موظف دعم فني – المستوى الأول (Help Desk Tier I Support) للعمل ضمن فريقها في مملكة البحرين. سيكون شاغل الوظيفة خط الدعم الأول لحل المشكلات التقنية من خلال تقديم الإرشاد والدعم الفني لأجهزة الحاسوب والشبكات والأنظمة المرتبطة بها، مع ضمان التشغيل السلس والفعال وتقديم خدمة متميزة للمستخدمين. المسؤوليات تشمل المهام (على سبيل المثال لا الحصر): تنفيذ وإعداد صور أجهزة اللابتوب (Imaging) وتجهيزها للتشغيل. إجراء استكشاف أخطاء الاتصال الشبكي وIP وإصلاحها. إنشاء وإدارة حسابات المستخدمين ضمن بيئة Microsoft Domain. إضافة الأجهزة إلى الدومين أو إزالتها. تعيين المستخدمين للمجموعات المناسبة وتطبيق الأذونات اللازمة. إنشاء وإدارة صناديق بريد Exchange. تشخيص وحل مشكلات البريد الإلكتروني لدى المستخدمين. استكشاف أعطال الطابعات وإعدادها، بما في ذلك ربط الطابعات المشتركة. توثيق جميع خطوات الدعم الفني والإجراءات المتخذة لأغراض التقارير والمتابعة. الحد الأدنى من المؤهلات الحصول على تصريح أمني أمريكي ساري المفعول من فئة Secret. يشترط أن يكون المتقدم حاملًا للجنسية الأمريكية وفقًا لمتطلبات العقد. خبرة لا تقل عن 7 سنوات في أنظمة تقنية المعلومات. خبرة لا تقل عن 4 سنوات في دعم العملاء في مجال تقنية المعلومات. خبرة لا تقل عن سنتين في بيئة عسكرية. امتلاك واحدة (1) من الشهادات التالية: +A CE CCNA-Security CND Network+ CE SSCP القدرة على السفر لدعم المهام بنسبة تصل إلى 10%.

تعليقات

إرسال تعليق

المشاركات الشائعة من هذه المدونة

KPMG Bahrain Careers in Bahrain Job Description هل تبحث عن مسيرة مهنية في KPMG؟ اكتشف قدراتك الكاملة مع مسيرة مهنية في KPMG، حيث تعزز ثقافتنا الشاملة التطور المهني وتمكّنك من النمو. طوّر خبراتك وازدهر داخل واحدة من الشركات العالمية الرائدة في الخدمات المهنية، حيث يمتد تأثير عملك ليصل إلى الأسواق العالمية. نبذة عن KPMG البحرين توظّف KPMG في البحرين أكثر من 350 محترفًا وشريكًا . نقدّم مجموعة واسعة من خدمات التدقيق والضرائب والاستشارات بدعم محلي كامل. نستقطب أفضل الكفاءات من مختلف أنحاء العالم، ويضم فريقنا حاليًا موظفين يمثلون أكثر من 20 دولة . كما نعتز بقدرتنا على استقطاب ورعاية وتمكين المواهب المحلية من مجتمعنا. نحن ننجز ما يهم! من نبحث عنه؟ انضم إلى قاعدة المواهب الخاصة بنا وافتح أبوابًا لفرص مهنية مستقبلية. نبحث عن أفراد موهوبين ولديهم الرغبة في التطور داخل KPMG. من خلال التقديم، سيتم النظر فيك لأي فرصة مستقبلية تتناسب مع مهاراتك وخبراتك. فوائد إرسال سيرتك الذاتية زيادة فرصك في الظهور: إرسال سيرتك الذاتية يمنحك مساحة أكبر ليتم النظر فيك للوظائف المستقبلية. فرص مستقبلية: سنحتف...
قراءة المزيد
Calo Inc Careers in Bahrain Job Description Company: Calo – Bahrain About Calo: Launched in Bahrain in November 2019, Calo is on a mission to make healthy eating easy. Our team is dedicated to providing better, faster, and more affordable ways to access quality food through technology. ↔️ Role: Sous Chef – Calo Black Project Role Overview: We are seeking a Sous Chef to work closely with the Head Chef to oversee daily kitchen operations. The role includes assisting with menu planning, ensuring food quality and consistency, managing kitchen staff, and monitoring inventory and ordering. Candidates with strong à la carte experience are preferred. Main Responsibilities: Support the Head Chef in daily kitchen operations and smooth service execution Supervise Jr. Sous Chef, Sr. CDP, CDPs, and Commis Chefs to ensure quality, speed, and consistency Step into the Head Chef’s role during their absence Ensure dishes are plated creatively, precisely, and consistently Assist i...
قراءة المزيد
Jaberi Wooden Factories W.L.L Careers in Bahrain Job Description Position: IT Specialist Job Type: Full-time ↔️ Job Description: We are seeking a knowledgeable and motivated IT Specialist to manage and support our company’s technology infrastructure. The successful candidate will play a key role in maintaining systems, resolving IT issues, and supporting digital transformation across the organization. Key Responsibilities: Install, configure, and maintain hardware and software systems (computers, networks, printers, etc.) Monitor system performance and troubleshoot issues Provide technical support to staff onsite and remotely Maintain network security and data protection protocols Perform regular backups and disaster recovery procedures Manage user accounts, permissions, and access controls Support implementation of new applications and upgrades Maintain IT documentation and asset inventory Coordinate with vendors for equipment or service support Req...
قراءة المزيد