GNJ Group Careers in Bahrain

Job Description

    About the Role

          • We are seeking a friendly and customer-focused outlet staff member to provide excellent service and enhance the customer experience. The ideal candidate will have strong communication skills, attention to detail, and the ability to work efficiently in a fast-paced environment.

    Key Responsibilities

            • Greet guests as they enter the outlet and explain the menu, promotions, and products

            • Answer questions about menu items and provide recommendations

            • Describe ingredients and cooking methods

            • Take customer orders and make smart suggestions

            • Monitor order delivery times and keep customers updated

            • Follow directions from supervisors and managers

            • Ensure condiments like sauces and napkins are included with packaged food

            • Assemble meals on trays and serve to customers

            • Follow cash handling procedures: announce total bill, receive payment, count and hand over change, and store notes correctly

            • Achieve set objectives and targets

            • Assist customers with special needs (e.g., ladies, children, customers with heavy bags)

            • Suggest ideas to improve business and service

            • Contribute towards cost control measures

            • Handle customer complaints efficiently

            • Maintain brand image at all times

            • Assist supervisors with stock and inventory checks


    عن الدور الوظيفي


          • نبحث عن موظف ودود ومركز على العملاء للعمل في أحد منافذنا، لتقديم خدمة ممتازة وتحسين تجربة العملاء. يجب أن يكون المرشح المثالي ذو مهارات تواصل قوية، دقة في العمل، وقدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الحركة.

    المسؤوليات الرئيسية




            • استقبال الضيوف عند دخول المنفذ وشرح قائمة الطعام، العروض، والمنتجات


            • الإجابة على استفسارات العملاء وتقديم التوصيات


            • وصف المكونات وطرق الطهي


            • أخذ طلبات العملاء وتقديم اقتراحات ذكية


            • متابعة أوقات توصيل الطلبات وإبلاغ العملاء بالتحديثات


            • اتباع تعليمات المشرفين والمديرين


            • التأكد من تضمين الصلصات والمناديل مع الطعام المعبأ


            • ترتيب الوجبات على الصينية وتقديمها للعملاء


            • اتباع إجراءات التعامل مع النقود: إعلان المبلغ الكلي، استلام الدفع، عد وتسليم الباقي، وتخزين النقود بشكل صحيح


            • تحقيق الأهداف المحددة


            • مساعدة العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة (مثل السيدات، الأطفال، العملاء ذوي الحقائب الثقيلة)


            • اقتراح أفكار لتحسين الخدمة والأعمال


            • المساهمة في ضبط التكاليف


            • التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية


            • الحفاظ على صورة العلامة التجارية في جميع الأوقات


            • مساعدة المشرفين في فحص المخزون والجرد

Additional Info

Location: , Bahrain

Job Title: Service crew

Post Date: 2025-11-19

Valid Until: 2026-2-19

Salary:

Job Type: Full-time

About the Role We are seeking a friendly and customer-focused outlet staff member to provide excellent service and enhance the customer experience. The ideal candidate will have strong communication skills, attention to detail, and the ability to work efficiently in a fast-paced environment. Key Responsibilities Greet guests as they enter the outlet and explain the menu, promotions, and products Answer questions about menu items and provide recommendations Describe ingredients and cooking methods Take customer orders and make smart suggestions Monitor order delivery times and keep customers updated Follow directions from supervisors and managers Ensure condiments like sauces and napkins are included with packaged food Assemble meals on trays and serve to customers Follow cash handling procedures: announce total bill, receive payment, count and hand over change, and store notes correctly Achieve set objectives and targets Assist customers with special needs (e.g., ladies, children, customers with heavy bags) Suggest ideas to improve business and service Contribute towards cost control measures Handle customer complaints efficiently Maintain brand image at all times Assist supervisors with stock and inventory checks النسخة العربية عن الدور الوظيفي نبحث عن موظف ودود ومركز على العملاء للعمل في أحد منافذنا، لتقديم خدمة ممتازة وتحسين تجربة العملاء. يجب أن يكون المرشح المثالي ذو مهارات تواصل قوية، دقة في العمل، وقدرة على العمل بكفاءة في بيئة سريعة الحركة. المسؤوليات الرئيسية استقبال الضيوف عند دخول المنفذ وشرح قائمة الطعام، العروض، والمنتجات الإجابة على استفسارات العملاء وتقديم التوصيات وصف المكونات وطرق الطهي أخذ طلبات العملاء وتقديم اقتراحات ذكية متابعة أوقات توصيل الطلبات وإبلاغ العملاء بالتحديثات اتباع تعليمات المشرفين والمديرين التأكد من تضمين الصلصات والمناديل مع الطعام المعبأ ترتيب الوجبات على الصينية وتقديمها للعملاء اتباع إجراءات التعامل مع النقود: إعلان المبلغ الكلي، استلام الدفع، عد وتسليم الباقي، وتخزين النقود بشكل صحيح تحقيق الأهداف المحددة مساعدة العملاء ذوي الاحتياجات الخاصة (مثل السيدات، الأطفال، العملاء ذوي الحقائب الثقيلة) اقتراح أفكار لتحسين الخدمة والأعمال المساهمة في ضبط التكاليف التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية الحفاظ على صورة العلامة التجارية في جميع الأوقات مساعدة المشرفين في فحص المخزون والجرد

تعليقات

المشاركات الشائعة من هذه المدونة