Peopleclick Learning Careers in Bahrain

Job Description

IT Account Manager – Drive Customer Success & Growth!

↔️
Are you a dynamic IT professional with a passion for client engagement and technology solutions? Join our team to manage strategic IT accounts, drive growth, and ensure exceptional customer satisfaction in a fast-paced environment.

Role Overview

The IT Account Manager is responsible for fostering strong client relationships, coordinating between customers and internal teams, and promoting IT services and solutions. You will ensure client loyalty, manage IT projects, and actively contribute to business development.

Key Responsibilities

• Expand partnerships by promoting complementary sales and related IT offerings
• Coordinate exchanges between customers, sales, and customer service teams
• Organize meetings, propose solutions, submit proposals, and participate in presentations
• Maintain ongoing client relationships, renew contracts, and ensure full customer satisfaction
• Assess user satisfaction, present infrastructure assessments with technical teams, and suggest technological improvements
• Promote new IT services and solutions to existing and potential clients
• Act as a liaison between customers and technical teams, managing communication and project planning
• Prepare service offers, bids, and renewals for service agreements

Requirements & Skills

• Proven experience in IT account management or client-facing IT project roles
• Strong understanding of IT infrastructure, services, and solutions
• Excellent communication, negotiation, and relationship management skills
• Ability to collaborate with technical teams and manage multiple accounts
• Customer-focused mindset with attention to service quality

Job Type & Salary

Full-time | Pay: BD300.000 – BD600.000 per month


مدير حسابات تكنولوجيا المعلومات – قيادة نجاح العملاء والنمو!

هل أنت محترف تكنولوجيا المعلومات ديناميكي ولديك شغف بالتفاعل مع العملاء وحلول التقنية؟ انضم إلى فريقنا لإدارة الحسابات الاستراتيجية، تعزيز النمو، وضمان رضا العملاء في بيئة عمل سريعة التغير.

نظرة عامة على الدور

يتولى مدير حسابات تكنولوجيا المعلومات تعزيز علاقات قوية مع العملاء، والتنسيق بين العملاء والفرق الداخلية، والترويج لخدمات وحلول تكنولوجيا المعلومات. ستضمن ولاء العملاء، إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات، والمساهمة في تطوير الأعمال.

المهام والمسؤوليات

• توسيع الشراكات من خلال الترويج للمبيعات التكميلية والعروض التقنية ذات الصلة
• تنسيق التواصل بين العملاء وفرق المبيعات وخدمة العملاء
• تنظيم الاجتماعات، اقتراح الحلول، تقديم العروض، والمشاركة في العروض التقديمية
• الحفاظ على علاقات مستمرة مع العملاء، تجديد العقود، وضمان رضا كامل للعملاء
• تقييم رضا المستخدمين، تقديم تقييمات البنية التحتية مع الفرق التقنية، واقتراح تحسينات تقنية
• الترويج للخدمات والحلول التقنية الجديدة للعملاء الحاليين والمحتملين
• العمل كحلقة وصل بين العملاء والفرق التقنية، وإدارة التواصل وتخطيط المشاريع
• إعداد عروض الخدمات والمناقصات وتجديد اتفاقيات الخدمات

المتطلبات والمهارات

• خبرة مثبتة في إدارة حسابات تكنولوجيا المعلومات أو الأدوار الموجهة للعملاء في مشاريع IT
• فهم قوي للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والخدمات والحلول
• مهارات تواصل وتفاوض وإدارة علاقات ممتازة
• القدرة على التعاون مع الفرق التقنية وإدارة عدة حسابات
• التركيز على العميل والانتباه لجودة الخدمة

نوع الوظيفة والراتب

دوام كامل | الراتب: BD300.000 – BD600.000 شهريًا

Additional Info

Location: , Bahrain

Job Title: Manager IT Sales

Post Date: 2025-11-25

Valid Until: 2026-11-25

Salary: 600.000 BD

Job Type: Full-time

IT Account Manager – Drive Customer Success & Growth! ↔️ Are you a dynamic IT professional with a passion for client engagement and technology solutions? Join our team to manage strategic IT accounts, drive growth, and ensure exceptional customer satisfaction in a fast-paced environment. Role Overview The IT Account Manager is responsible for fostering strong client relationships, coordinating between customers and internal teams, and promoting IT services and solutions. You will ensure client loyalty, manage IT projects, and actively contribute to business development. Key Responsibilities • Expand partnerships by promoting complementary sales and related IT offerings • Coordinate exchanges between customers, sales, and customer service teams • Organize meetings, propose solutions, submit proposals, and participate in presentations • Maintain ongoing client relationships, renew contracts, and ensure full customer satisfaction • Assess user satisfaction, present infrastructure assessments with technical teams, and suggest technological improvements • Promote new IT services and solutions to existing and potential clients • Act as a liaison between customers and technical teams, managing communication and project planning • Prepare service offers, bids, and renewals for service agreements Requirements & Skills • Proven experience in IT account management or client-facing IT project roles • Strong understanding of IT infrastructure, services, and solutions • Excellent communication, negotiation, and relationship management skills • Ability to collaborate with technical teams and manage multiple accounts • Customer-focused mindset with attention to service quality Job Type & Salary Full-time | Pay: BD300.000 – BD600.000 per month Arabic Section 🌟 مدير حسابات تكنولوجيا المعلومات – قيادة نجاح العملاء والنمو! ↔️ هل أنت محترف تكنولوجيا المعلومات ديناميكي ولديك شغف بالتفاعل مع العملاء وحلول التقنية؟ انضم إلى فريقنا لإدارة الحسابات الاستراتيجية، تعزيز النمو، وضمان رضا العملاء في بيئة عمل سريعة التغير. نظرة عامة على الدور يتولى مدير حسابات تكنولوجيا المعلومات تعزيز علاقات قوية مع العملاء، والتنسيق بين العملاء والفرق الداخلية، والترويج لخدمات وحلول تكنولوجيا المعلومات. ستضمن ولاء العملاء، إدارة مشاريع تكنولوجيا المعلومات، والمساهمة في تطوير الأعمال. المهام والمسؤوليات • توسيع الشراكات من خلال الترويج للمبيعات التكميلية والعروض التقنية ذات الصلة • تنسيق التواصل بين العملاء وفرق المبيعات وخدمة العملاء • تنظيم الاجتماعات، اقتراح الحلول، تقديم العروض، والمشاركة في العروض التقديمية • الحفاظ على علاقات مستمرة مع العملاء، تجديد العقود، وضمان رضا كامل للعملاء • تقييم رضا المستخدمين، تقديم تقييمات البنية التحتية مع الفرق التقنية، واقتراح تحسينات تقنية • الترويج للخدمات والحلول التقنية الجديدة للعملاء الحاليين والمحتملين • العمل كحلقة وصل بين العملاء والفرق التقنية، وإدارة التواصل وتخطيط المشاريع • إعداد عروض الخدمات والمناقصات وتجديد اتفاقيات الخدمات المتطلبات والمهارات • خبرة مثبتة في إدارة حسابات تكنولوجيا المعلومات أو الأدوار الموجهة للعملاء في مشاريع IT • فهم قوي للبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات والخدمات والحلول • مهارات تواصل وتفاوض وإدارة علاقات ممتازة • القدرة على التعاون مع الفرق التقنية وإدارة عدة حسابات • التركيز على العميل والانتباه لجودة الخدمة نوع الوظيفة والراتب دوام كامل | الراتب: BD300.000 – BD600.000 شهريًا

تعليقات

المشاركات الشائعة من هذه المدونة